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En pleno siglo XXI, las empresas que trabajan con perfiles competenciales son habitualmente aquellas que lideran un sector o mercado. Cuando hablamos de perfil competencial nos referimos a un documento o ficha en el que se reúnen datos de un trabajador que son relevantes para su desempeño en la empresa de un modo u otro.
En este post hablaremos acerca de la importancia de disponer de este tipo de documento, así como de algunos aspectos que consideramos vitales para incluir en él.
Cloud computing y movilidad en la empresa.
Si una empresa cuenta con un perfil competencial para cada uno de sus trabajadores, podrá hacer uso de ellos en diferentes circunstancias. Entre ellas destacamos las siguientes:
Pero ¿qué incluye en realidad un perfil competencial para ayudarnos en todas estas cuestiones tan diversas? Además de la formación reglada y no reglada y de la experiencia del trabajador, este documento clave reúne otros datos como, por ejemplo:
Y, en definitiva, cualquier información que pueda ser relevante en el futuro.
La forma de organizar el perfil competencial como documento queda a elección de cada empresa. Sin embargo, hay una clasificación básica de las competencias que debemos contemplar en todo caso. Según Richard E. Boyatzis, existen dos tipos básicos de competencias:
Esta diferencia entre competencias umbral y competencias superiores nos permitirá distinguir entre nuestros trabajadores estrella y los trabajadores que se encuentran en la media, de forma que podamos tomar mejores decisiones en momentos clave como, por ejemplo, los ascensos a un puesto superior del organigrama empresarial.
Otros campos que es recomendable distinguir en todo perfil competencial son aquellos que hacen referencia a la diferencia entre saber, poder y querer:
Por lo tanto y a modo de resumen, disponer de un perfil competencial para cada trabajador puede ahorrarnos muchos problemas futuros. Como se suele decir, es mejor prevenir que lamentar, y los perfiles competenciales incluyen toda la información necesaria para anticiparnos a cualquier situación derivada de los recursos humanos y así no tener que lamentarnos por haber tomado una mala decisión.