Servicios de mantenimiento, implantación y configuración

La fiabilidad y durabilidad de nuestros equipos son señas de identidad de Kyocera. Esto se  cebe, en gran parte, a los servicios de mantenimiento KyoContract que disfrutan nuestros clientes. Un compromiso con ellos para cubrir la instalación, configuración, formación, suministro de consumibles y la reparación in situ de nuestras máquinas.

También está disponible un servicio de Outsourcing de Reprografía y Soporte Técnico con personal propio, dedicado a gestionar todas las necesidades de cada usuario. Una opción que permite reducir riesgos, aumentando la eficiencia y la calidad del servicio.

Para un rendimiento óptimo del parque de impresión y el mejor uso posible de nuestras soluciones, Kyocera ofrece acciones formativas a nuestros clientes. Todas ellas adaptadas al nivel de cada usuario y a sus horarios.

La reposición del consumible también forma parte de los servicios ofrecidos, con herramientas de monitorización para poder iniciar la orden de cambio de tóner antes de que este se acabe. No hay paradas en las impresiones con dispositivos Kyoccera.

En cuanto a nuestros distribuidores, ofrecemos la formación necesaria para que, de manera personalizada, cada uno de ellos pueda adquirir las habilidades y conocimientos para cumplir con los servicios disponibles en nuestro Catálogo.