En su libro de 2005 “A whole new mind”, Daniel Pink ya señaló la importancia de los trabajadores conceptuales en el siglo XXI. Si bien en el siglo XIX, tras la Revolución Industrial, se necesitaban trabajadores de fábricas para realizar tareas mecánicas que no requerían pensamiento, en el siglo XX los trabajadores necesitaban tener un mínimo de conocimientos para poder llevar a cabo con éxito su trabajo. Y de este escenario donde el conocimiento es imprescindible, saltamos a nuestro siglo, donde el conocimiento está almacenado en Google y lo que realmente necesitan las empresas son trabajadores que piensen, que unan esos conocimientos con el objetivo de convertir en tangibles las nuevas ideas, los nuevos productos, los nuevos servicios y las nuevas soluciones que genera el pensamiento creativo. Esto es, en otras palabras, innovación empresarial.
Por lo tanto, si estás al frente de una empresa innovadora, es imprescindible que tus empleados piensen y que sean conscientes de la importancia del pensamiento en su trabajo, además de saber aplicarlo de la forma más eficaz y eficiente. Vamos a ver un par recomendaciones para conseguirlo.
Tips de innovación empresarial: la importancia del pensamiento en la empresa
Si quieres que las personas con las que trabajas generen innovación empresarial, debes tener en cuenta los siguientes consejos:
- Valora el pensamiento en tu empresa. Como ya hemos visto, la innovación empresarial solo es posible si hay pensamiento. Si tus trabajadores no piensan, jamás podrán innovar. Debes crear un clima de trabajo donde el pensamiento esté valorado hasta el menor detalle. Aplaude las opiniones de tus trabajadores; esto les hará saber que se da valor a su pensamiento. Esto no significa que debas estar siempre de acuerdo con ellas, por supuesto, pero sí que, por lo menos, las escuches y las tengas en cuenta.
- Fomenta el pensamiento en tu empresa. Fomentar implica mostrar iniciativas que animen a la gente a pensar. Plantear un acertijo de pensamiento lateral al comienzo de la semana y premiar a quien consiga resolverlo en primer lugar, mostrará a tus trabajadores que la empresa está en sintonía con la creatividad y con la innovación empresarial, al mismo tiempo que les ayudará a entrenar sus habilidades creativas e innovadoras y les proporcionará lecciones que podrán aplicar a su trabajo.
- Enseña la adquisición de conocimientos. Para que la innovación empresarial sea posible, es necesario combinar entre sí conocimientos, datos, informaciones. En Google se pueden encontrar, pero es muy importante saber localizar fuentes fiables y que ofrezcan información veraz. Una formación en este sentido para tus empleados les enseñará a moverse de forma segura y productiva a través de una base de datos enorme de conocimientos.
Innovación radical dentro de la innovación empresarial
El término innovación radical merece una mención especial en este artículo.¿Qué es exactamente la innovación radical? Se trata sencillamente de la innovación empresarial llevada al máximo exponente. Cuando se introduce en el mercado un producto o un servicio nuevo que es capaz de provocar una revolución, estamos hablando de innovación radical. Encontramos un ejemplo en la aparición del motor y del automóvil, que ayudó a superar la etapa de los carros tirados por caballos, o si nos centramos más en nuestra época, la aparición en el mercado de internet, que revolucionó las comunicaciones, o de los smartphones, que revolucionaron la telefonía móvil.
Aunque no es sencillo provocar una innovación radical, lo que está claro es que nunca podremos alcanzarla si no fomentamos y valoramos en nuestra empresa la cultura de pensamiento y de la innovación empresarial.
Como bien dijo Daniel Pink, “para el trabajo del siglo XXI, debemos adquirir autonomía, dominio y finalidad”.
