La transformación digital ha dejado de ser una opción para convertirse en una necesidad en todas las áreas de una empresa, y el departamento de Recursos Humanos (RRHH) no es una excepción.
La tecnología ha transformado significativamente el ámbito de los recursos humanos en los últimos años. Desde hace más de una década, el reclutamiento 2.0 ha permitido a las empresas utilizar las redes sociales para encontrar candidatos y verificar información sobre ellos. Además, el proceso de contratación también se ha digitalizado, con empresas que utilizan software especializado para crear contratos de trabajo.
La transformación digital en RRHH no solo trata de adquirir competencias digitales. Es un cambio integral que afecta a todos los procesos, desde la selección de personal hasta la gestión de la información y el cumplimiento de regulaciones como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
A continuación, exploraremos cómo la automatización y la digitalización están revolucionando estos campos.
La automatización permite que las tareas mecánicas y repetitivas sean realizadas por tecnología, liberando al equipo humano para enfocarse en actividades más creativas y estratégicas. Algunos ejemplos incluyen:
Todas las empresas deben cumplir con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) que entró en vigor el 25 de mayo de 2018. Este exige, entre otras cosas, que los datos de carácter personal de los empleados se mantengan bajo unas condiciones de seguridad mínimas para evitar que sean filtrados, robados y utilizados para otros fines.
La automatización de procesos tiene mucho que decir en esto, ya que ciertas obligaciones legales derivadas del RGPD pueden automatizarse y, con ello, permitir mucho ahorro de tiempo a las personas que trabajan en el área de recursos humanos de una empresa. Ejemplos:
Por lo tanto, la automatización de procesos permite que la información de carácter personal de los empleados esté más a salvo que nunca.
La tecnología ha ganado terreno en la gestión de relaciones laborales, desde el reclutamiento 2.0, donde las redes sociales juegan un papel crucial, hasta la digitalización de la comunicación con entidades como la Agencia Tributaria y la Seguridad Social.
La optimización de la documentación de empleados es crucial en la gestión de Recursos Humanos. Manejar una gran cantidad de documentos en papel conlleva riesgos como la pérdida de información importante o el acceso no autorizado a datos personales. La digitalización de estos documentos es una tendencia en aumento que ofrece varias ventajas: organiza eficientemente la información, ahorra espacio físico y mejora la seguridad de los datos. Además, la digitalización facilita y agiliza otros procesos relacionados, como la generación de altas de empleados. Al automatizar tareas repetitivas, el departamento de Recursos Humanos puede enfocarse en actividades de mayor valor, como la búsqueda de talento.
Gracias a un software de gestión documental, la información y otros documentos importantes estarán al alcance de todos los empleados, así como su búsqueda automática dentro del programa y clasificación.
La automatización también facilita la gestión de indicadores clave en RRHH, como la retención del talento y la capacitación de personal. Estos datos son vitales para la toma de decisiones estratégicas.
La transformación y gestión digital en el área de Recursos Humanos son imprescindibles en el mundo empresarial actual. La automatización de procesos y la digitalización de la información no solo hacen que el departamento sea más eficiente, sino que también permiten una mejor gestión y protección de los datos, cumpliendo con las regulaciones vigentes.
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Estrategias para la gestión de los recursos humanos en la empresa