KYOCERA Document Solutions
Metro de Madrid es una de las principales redes de transporte público urbano de Europa y un referente en la movilidad de la Comunidad de Madrid.
El Área de Ingeniería de Instalaciones desempeña un papel clave en la gestión de contratos ordinarios necesarios para el mantenimiento, evolución y modernización de las infraestructuras. Garantizar la eficiencia, trazabilidad y control de estos procesos resulta fundamental para asegurar un servicio de calidad al ciudadano y una administración responsable de los fondos públicos.
Se detecto que el proceso era altamente manual, intensivo en gestión documental y con múltiples puntos de fricción limitaba la eficiencia operativa e incrementaba el riesgo de errores.