Digitalización: la manera de mejorar la experiencia del paciente.

El uso de herramientas digitales permite a las compañías sanitarias satisfacer sus necesidades.
Doctores en una reunión

Cuando se trata de la industria sanitaria, no puede haber lugar para el error. Por ello, la optimización de los servicios es esencial para cualquier empresa del sector de la sanidad. Las empresas pueden facilitar estos esfuerzos mediante el uso de herramientas de automatización empresarial, que están revolucionando la forma en que los proveedores de asistencia sanitaria gestionan sus servicios.

La transformación digital proporciona soluciones de gestión documental automatizados, que se sirven de las nuevas tecnologías para administrar la documentación y los procesos que actualmente están gestionados por el personal, una tarea que les consume tiempo, dinero y recursos. Al implementar estas herramientas en el lugar de trabajo, especialmente en la atención sanitaria, el personal puede proporcionar una atención más eficiente y dinámico.

En la industria de la salud, la tecnología puede tener un gran impacto en el trabajo que los médicos hacen a diario. En lugar de perder tiempo buscando registros de pacientes o archivando documentos, todo lo que necesitan puede estar disponible con un solo clic o realizando una búsqueda rápida y sencilla.

Los beneficios van mucho más allá, ya que los sistemas de gestión documental permiten reducir costes en los departamentos con menos recursos y posibilita reducir también, el número de personal dedicado a las tareas puramente administrativas.

Una doctora enseña un diagnostico en un tablet

Estas herramientas también proporcionan nuevas oportunidades para que las empresas del sector sanitario mejoren la seguridad de su información. Las amenazas para la seguridad avanzan a medida que lo hace la tecnología, y estas se están volviendo cada vez más sofisticadas. Las compañías de salud deben asegurar que sus datos se almacenan de la forma más segura y efectiva posible, ya que el grado protección de estos datos es un factor que los pacientes tienen en cuenta a la hora de escoger a su compañía. Mediante el uso de las soluciones de optimización más actualizadas, las empresas pueden asegurarse de que disponen de las barreras más fuertes posibles para evitar el acceso no deseado.

La opción de poder acceder de manera online y de forma eficiente y completa, tanto para pacientes como para el personal, demuestra cómo estas soluciones pueden brindar a una empresa un mejor servicio en comparación con otra. Invertir en estas herramientas de transformación digital puede ser una tarea abrumadora para las empresas de esta industria, especialmente dada su dependencia de los documentos en papel, sin embargo, se trata de un cambio que será inevitable en los próximos años, un paso que debe darse más pronto que tarde.

Las soluciones de automatización son el futuro de la industria sanitaria y los competidores cada vez invierten más y más en ellas ya que ven el gran retorno de esta inversión al proporcionar una sólida seguridad y una plataforma desde la cuál las empresas pueden reducir costes y mejorar la atención al paciente. Las empresas tienen ahora la oportunidad de invertir y afrontar muchos de los retos que deben superar en su día a día, haciendo que estos sean cosa del pasado gracias a procedimientos más eficientes y seguros.

La automatización permite centrarse en los pacientes.

La tecnología reduce el tiempo dedicado al papeleo.

  •  Garantiza una mayor transparencia.

    Garantiza una mayor transparencia.

    Un paciente, por lo general, a lo largo de su tratamiento entra en contacto con varios miembros del personal, desde los que están en la recepción hasta las enfermeras, los médicos y los diferentes especialistas. Mediante el uso de una herramienta de gestión documental, todos sus registros pueden ser inmediatamente accesibles para todo el personal permitiendo que estos puedan acceder a toda la información desde una única herramienta. Esto evita confusiones u otros riesgos y garantiza que el personal conozca toda la información relevante sobre el paciente y en consecuencia, puedan ofrecerle el mejor tratamiento posible.

     Garantiza una mayor transparencia.
    Garantiza una mayor transparencia.

    El uso de soluciones de automatización puede hacer que toda la información sea accesible desde una sola herramienta.

  • Mejora la identificación del personal.

    Mejora la identificación del personal.

    La seguridad y la privacidad son cruciales en la industria de la salud, especialmente cuando se manejan datos personales de pacientes. Las herramientas digitales garantizan, no solo que los sistemas de seguridad mantengan los datos seguros, sino que también facilitan la gestión del personal. Los managers pueden ver toda la información que necesitan, como títulos y certificados, en un solo lugar. En lugar de tener que revisar regularmente todos los archivos, una alerta les hará saber si una licencia ha caducado o si el personal necesita nueva formación para estar al día de las nuevas regulaciones. 

    Mejora la identificación del personal.
    Mejora la identificación del personal.

    Las herramientas digitales mantienen los datos seguros y facilitan la gestión del personal.

  • Simplifica el cumplimiento de las normas.

    Simplifica el cumplimiento de las normas.

    Las auditorías de cumplimiento pueden causar un período caótico en el que se pierda tiempo buscando información en los archivos relevantes y en la posterior elaboración de informes. Con el uso de soluciones de automatización digital, estos momentos serán cosa del pasado. Una herramienta de optimización puede crear automáticamente un informe completo con acceso a toda la información almacenada en el sistema, lo que significa que dichas auditorías pueden ser realizadas casi en su totalidad por ordenadores. Permitiendo a los profesionales médicos centrarse en otros aspectos de su función, la automatización puede proporcionar una auditoría completa para cuando sea necesario.

    Simplifica el cumplimiento de las normas.
    Simplifica el cumplimiento de las normas.

    Las auditorías de cumplimiento pueden ser realizadas casi en su totalidad por un ordenador, con la ayuda de una herramienta de optimización.

Mujer sonriendo en una oficina

La automatización puede llevar a cualquier compañía al siguiente nivel.

Independientemente de la industria, todas las empresas se benefician de una mayor eficiencia y agilidad.

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