Tendencias y retos para un Smart Working estructurado

Las empresas se han visto obligadas a adaptarse a un nuevo estado de “normalidad”, pasando de las operaciones tradicionales basadas en la oficina a entornos distribuidos que deben seguir proporcionando el mismo nivel de conectividad, seguridad y eficiencia en toda la organización. En este contexto, la continuidad de negocio que garantizan los modelos cloud ha sido la palanca que ha permitido desarrollar nuevas formas de trabajar que están transformando la cultura organizativa.

Los datos de IDC refuerzan que el engagement del empleado con la organización es clave para incrementar la productividad de la organización y mejorar no sólo la eficiencia operacional, manteniéndose más tiempo en las organizaciones y mejorando también la experiencia del cliente. En definitiva, una buena gestión de la experiencia del empleado permite incrementar la productividad del empleado un 21%, un 34% en el compromiso con la organización, o un incremento del 11% en los ingresos, según datos de EY. Pero para ello, es necesario abordar un proceso de transformación digital estructurada.

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