La optimización es la base para mejorar la educación moderna.

Al educar, es vital contar con las herramientas disponibles más eficientes.
Personas trabajando en grupo, delante de un ordenador

Las instituciones educativas luchan constantemente para ser escogidos por la flor y nata de los estudiantes y la reputación del colegio o de la universidad es un factor clave para ser la elegida. Esta reputación se construye mediante la prestación de un buen servicio, algo que puede mejorarse significativamente con la introducción de nuevas tecnologías, como un plan de transformación digital.

Dentro de la educación, la transformación digital implica el proceso de implementación de soluciones automatizadas. Esto significa el uso de nuevas tecnologías para acelerar los procesos al permitir que los ordenadores y la tecnología realicen tareas que actualmente están en manos de personal valioso y bien formado, que podrían estar dedicando su tiempo a otras actividades.

Además, facilita la aparición de nuevas vías de comunicación que pueden ayudar a mejorar el servicio que se ofrece a los estudiantes. Las soluciones de automatización son cruciales para cualquier organización educativa dada la gran cantidad de oportunidades que ofrecen. Para responder a las demandas de una generación de estudiantes cada vez más alfabetizados digitalmente, sacar provecho de estas herramientas es lo mínimo que pueden hacer las instituciones para garantizar una reducción en los costes y, sobre todo, garantizar que los estudiantes estén satisfechos con los servicios que reciben. 

Alumnos sentados mientras la profesora explica

Uno de los mayores retos a los que se enfrentan las instituciones educativas son los procesos de admisión y matricula. Al utilizar herramientas de transformación digital, puede convertirse en un proceso mucho más sencillo para todas las partes implicadas. Para el personal, se elimina un dolor de cabeza que se repite cada año, y para los estudiantes, el proceso de matricularse se vuelve rápido y fácil, requiriendo sólo unos pocos clics, en lugar de hacer horas de cola en las oficinas del colegio o la universidad.

Además de brindar una solución a los retos a los que se enfrentan las organizaciones de la industria de la educación, estas herramientas digitales también presentan una serie de oportunidades a las que se aspira desde hace mucho tiempo. Ahora, las plataformas de estudio online pueden ofrecer a los estudiantes, especialmente a aquellos que están estudiando a distancia o en otro país, la oportunidad de mantenerse en contacto ya sea para estudiar y enviar trabajos o simplemente para actualizar la documentación mientras están en prácticas o de intercambio en otro lugar. Garantizar la movilidad de los estudiantes es parte integral del panorama siempre cambiante de la industria, ya que cada vez más estudiantes optan por estudiar fuera de casa.

Las instituciones educativas tienen mucho que ganar al aplicar un plan de transformación digital. Con un simple curso de formación que permite al personal ponerse al día rápidamente, el impacto de estas nuevas tecnologías puede ser casi inmediato y garantizar un rápido retorno de la inversión para cualquier organización, proporcionando beneficios en la experiencia de los estudiantes y agilizando los procesos para reducir costes y aumentar los beneficios de la gestión.

La tecnología puede conducir a una mayor satisfacción.

Proporcionar a los estudiantes soluciones digitales a sus necesidades conduce a aumentar el grado de satisfacción.

  • Ser más sostenibles.

    Ser más sostenibles.

    Más que nunca, los estudiantes presionan a sus instituciones para que sean respetuosos con el medio ambiente. Se espera que las universidades proporcionen la mayor cantidad posible de documentos en formato digital. "Como muchos otros departamentos de la universidad, recurrimos mucho al uso del papel. Se trataba, tanto de los costes como de mejorar las prácticas, así que empezamos a buscar diferentes formas de mejorar lo que estábamos haciendo", dijo Jay Lema, director de IT de la Facultad de Educación de la Universidad de Cambridge, el cuál afirmó que el ahorro de costes fue de miles a las pocas semanas de implementar los nuevos sistemas de automatización.

    Ser más sostenibles.
    Ser más sostenibles.

    Se espera que las instituciones educativas proporcionen la mayor cantidad posible de documentación en formato digital.

  • Proporciona sistemas estandarizados.

    Proporciona sistemas estandarizados.

    Una de las mayores quejas de los estudiantes es que no existe un sistema unificado para cada uno de los procesos, por ejemplo, la inscripción o la presentación de proyectos y cursos, se hacen en diferentes departamentos. La unificación de estos sistemas proporciona beneficios tanto para los estudiantes como para el personal de administración, que ya no tienen que adaptarse a diferentes criterios y normas. Cuando se trata del cumplimiento legislativo, esto puede resultar de gran valor, ya que acelera el proceso de forma significativa.

    Proporciona sistemas estandarizados.
    Proporciona sistemas estandarizados.

    Unificar los sistemas proporciona beneficios tanto para estudiantes como para el personal de la administración.

  • Incrementa la colaboración.

    Incrementa la colaboración.

    Lo que más importa a los estudiantes es la calidad de la enseñanza, como se refleja en la Encuesta de Educación Superior de The Times, y la clave para proporcionarla es a través de la colaboración, que se traduce en que profesores y alumnos, puedan trabajar de manera conjunta. Las plataformas online permiten a los estudiantes tener una relación más comprometida con el personal, un factor que mejora el grado de satisfacción de los estudiantes, como muestran las encuestas de opinión. En el caso de las universidades y los centros de enseñanza superior, es esencial garantizar que el personal docente disponga de las herramientas necesarias para realizar su trabajo de la mejor manera posible.

    Incrementa la colaboración.
    Incrementa la colaboración.

    La colaboración hace que los cursos sean más atractivos y aumentan la satisfacción de los estudiantes.

Un hombre trabajando delante de su ordenador con su smartphone en la mano

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Seguir la senda de la optimización es un desafío, pero con muchas recompensas en el camino.

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