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Dear Customers,
Please be alert to fraud by scammers. Kyocera has recently learned of fraudulent invoices sent by scammers posing as both Kyocera sales representatives and Directors.
Scammers used counterfeit email domains that closely resemble the legitimate Kyocera email addresses. Furthermore, other scammers attempted to ask customers to provide details information of transactions with Kyocera and induce them to remit payment to a fake account.
If you receive suspicious invoices purporting to be "from Kyocera" -- especially those including attachments from an unfamiliar email address or the domain, either using a different spelling of "Kyocera" or incorporating the Kyocera name with other terminology -- please ignore them and notify us immediately using a verified communication channel. To help identify fraudulent invoices, it is recommended to hover the mouse over the sender's name to ensure that the address matches the registered name.
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Estimado cliente,
Por favor mantente alerta ante posibles fraudes por parte de estafadores. Kyocera ha tenido conocimiento de facturas fraudulentas enviadas por estafadores haciéndose pasar por oficinas de ventas y directivos de Kyocera.
Los estafadores están utilizando dominios de correo electrónico falsos que se parecen mucho a las direcciones de correo electrónico legítimas de Kyocera. Además, intentan pedir información a los clientes sobre información detallada de las transacciones con Kyocera e inducirlos a remitir el pago a una cuenta falsa.
Si recibes facturas sospechosas que pretenden ser "de Kyocera", especialmente aquellas que incluyen archivos adjuntos de una dirección de correo electrónico o dominio desconocido, ya sea usando una ortografía diferente de "Kyocera" o incorporando el nombre de Kyocera con otra terminología, ignóralas y notifícanoslo inmediatamente utilizando un canal de comunicación verificado. Para ayudar a identificar facturas fraudulentas, se recomienda pasar el ratón sobre el nombre del remitente para asegurarse de que la dirección coincida con el nombre registrado.